SEGRETERIA ED UFFICIO
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La nostra segreteria è sempre pronta ad ascoltare ogni richiesta dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30, con una semplice chiamata sarà possibile effettuare ordini e chiedere per qualsiasi delucidazione. In ufficio ci occupiamo di gestire ogni aspetto e lato nascosto del nostro lavoro, che porta i prodotti dai fornitori (grandi marche e rinomate pasticcerie), passando per il nostro magazzino, fino ai vostri banconi, che così gremiranno di bontà e qualità. Qui risolviamo ogni possibile problema e garantiamo che il processo, dall’inizio alla fine, sia veloce e lineare; affidarsi alla BRED significa vivere il proprio lavoro con serenità, consapevoli di aver preso la giusta scelta per un compito così cruciale.
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SUPPORTO AL CLIENTE
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Non solo offriamo un supporto telefonico immediato, ma anche una stretta fidelizzazione faccia a faccia tramite i nostri rappresentanti! Per un servizio di fornitura ancor più personalizzato, alla BRED un nostro agente specializzato si potrà recare ogni settimana comodamente nella vostra attività; si occuperà unicamente della vostra zona e, di conseguenza, potrà offrire un servizio unico e su misura, ponendo al primo posto le necessità del cliente. Si potrà quindi richiedere la disponibilità dei prodotti ed effettuare ordini con l’agente a tu per tu, così da poter descrivere l’articolo desiderato e risolvere qualsiasi dubbio. Solo due giorni dopo si riceverà tutta la merce richiesta! E la settimana successiva non ci sarà il bisogno di ricontattarci per un nuovo ordine, poiché il nostro rappresentante secondo gli accordi presi potrà tornare alla vostra attività regolarmente!
STOCCAGGIO E CONSEGNA
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I nostri magazzinieri e consegnatari si occupano di assicurare che la merce arrivi al vostro locale così come appena uscita dai camion dei fornitori: intatta e sigillata. I nostri ampi magazzini permettono che la conservazione degli articoli sia ottimale e garantita, e che la possibilità di errore nello smistamento dei prodotti per le varie consegne sia praticamente azzerata; qualora comunque ci dovessero essere errori o la merce dovesse risultare non idonea, al cliente sarà assicurato di ricevere il corretto prodotto in tempi minimi. I nostri 10 furgoni partono con gli ordini solo 2 giorni dopo che l’ufficio li ha ricevuti ed inoltrati, e qualora il cliente non dovesse essere reperibile, si procederà in automatico a riconsegnare il giorno successivo, la BRED è garanzia di serietà e prontezza nel soddisfare con correttezza e semplicità le necessità della clientela.
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